Показаны сообщения с ярлыком Арабские Штучки. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком Арабские Штучки. Показать все сообщения

вторник, февраля 19, 2008

Коллекция акцентов

Эйфелевая башняСегодня на одной из встреч меня спросили не француз ли я – говорят, услыхали хранцузский акцент :-)

Уже можно такие приколы коллекционировать – говорили, что на шведском говорю с норвежским акцентом, на английком с немецким, и вот теперь с французским.

Это своего рода показатель Дубая – народа тут со всех уголков мира и каждому свои акценты мерещатся.

PS: Но самый веселый прикол был несколько лет назад в поезде Москва-Таллинн, где бабуля-соседка по купе спросила как это я так хорошо русский выучил, только небольшой прибалтийский акцент слышен :-)

______________________
RSS Подписка на блог

понедельник, января 21, 2008

Местные особенности – когда трудно послать в сад

Никак не послать в садЕсть у нас один потенциальный клиент, с которым мы в первый раз встретились год назад. Тогда они получили диск с демо версией продукта, и мы договорились созвониться через неделю, чтобы обсудить возможность покупки. Но затем начались странные вещи – когда бы мы им не позвонили, они отвечали просьбой перезвонить через неделю, либо были заняты чем-то другим, либо их генеральный был в отъезде, и много разных других отмазок.

Пару недель назад мы снова созвонились, чтобы показать последнюю версию программы. На встрече они спросили, исправлены ли те несколько больших ошибок, которые были год назад. После нескольких наводящих вопросов я вдруг понял, что причина их постоянных просьб перезвонить через неделю-другую в прошлом году была именно в этих багах. Баги эти были в их представлении несовместимы с жизнью программы на их компьютерах.

Мой партнер, араб по происхождению, подтвердил, что такое поведение очень типично для Ближнего Востока – люди избегают говорить негативные вещи прямо в глаза. В нашем случае им было невозможно нам сказать, что программа дерьмо, и давайте валите отсюда, чтобы мы вас больше не видели.

Конечно, тут много народа, кому совсем не сложно отказаться и объяснить почему, даже если при этом им прийдется говорить не самые приятные вещи о продукте. Но если потенциальный клиент постоянно тебе говорит о каких-то проволочках и задержках, то скорее всего есть причина, почему эти проволочки происходят, и скорее всего эта причина в твоем софте.

Эта же статья на английском находится тут.

______________________
RSS Подписка на блог