воскресенье, сентября 30, 2007

Хорошо там, где мы есть

Артем Майнас написал статью, которая напомнила очень схожие выводы, сделанные в многoчисленных дискуссиях и спорах на похожую тему с коллегами и друзьями.

Много лет назад, после окончания университета в Таллинне, часть моих друзей уехала в Штаты, другая часть, в том числе и я, уехали в Швецию, а остальные остались в Эстонии. Первые несколько лет, пока не прошла эйфория от осознания собственной "крутости" от одного только факта постоянного места жительства в скандинавско-американском рае, мы часто спорили, где лучше живется. ”Американцы” настаивали на том, что лучше всего жить в Штатах, ”шведы” утверждали, что Скандинавия впереди планеты всей, а ”’эстонцы” защищались от наших нападок о том, как в Эстонии живется плохо – и, наверное, посмеивались над нашими понтами и глупыми спорами.

Потом пришла мудрость и понимание того, что, по сути, нет большой разницы где жить, в Америке, Швеции или Эстонии. Если сравнить уровень зарплат всех моих друзей, то Штаты впереди. Так же они впереди и по уровню расходов. В итоге, сухой остаток одинаков что в Штатах, что в Швеции, что в Эстонии. И остаток этот стремится к нулю. Да, все обрасли машинами, домами-квартирами, и прочими мерседесами, но супер богатым никто не стал. Доходы отличаются на проценты, или десятков процентов, ну или даже пусть в разы. Живя в Швеции, стань мои доходы в два раза больше, я не стал бы богаче. Какие-то вещи стали бы проще, ездил бы не на БМВ компакте, а на каком-нибудь тюненом Х5, или еще на какой-нибудь подобную ерунду тратил бы больше денег.

В итоге пришли мы к пониманию, что место жительство в нашем случае определяется исключительно личными предпочтениями, так как в материальном плане разницы грандиозной нет. Этот вывод подтверждает и уже почти двухлетнее проживание в Дубае. Да, тут нет налогов. Тут нет многого того, что есть давным-давно в Европе или Америке, и это дает отличную возможность начать бизнес по продаже таких товаров или услуг, заниматься которыми для стартапа было бы просто бесмысленно на Западе, так как для того, чтобы подвинуть конкурентов, нужны финансы. Но для сравнения, в той же Швеции не надо покупать медицинскую страховку и проплачиваться на детсад и школу.

К тому же, жизнь в своей стране и общение на своем языке должно быть просто немерянным кайфом. Россия не моя родная страна, но русский язык – мой родной. Каждый раз, приезжая в гости к бабушке на Селигер, я реально тащусь от того, что все кругом на русском :-) Это я к тому, что жить в своей стране около своих родных имеет неоспоримые преимущества. Сейчас моему сыну 6 месяцев. Родители жены видели его два раза, мои родители видели его только раз. Спрашивается, нахрена нужно рубить капусту у черта на куличках, если ребенок растет и не видит тепла и любви бабушек и дедушек. А время идет, и родители, к сожалению, не молодеют.

Изначально наша идея открыть фирму была основана на ложном предположении, что в Швеции зарабатывать нормальные деньги нереально, и для бизнеса там нет никаких возможностей, а в Дубае все шоколадно, и без налогов, и все растет быстрыми темпами. Сейчас я понимаю, что все это просто миф, сказки и отмазки – возможности есть везде и всегда. Хорошо, что у нас хоть хватило ума не утверждать, что и в Дубае делать бизнес невозможно, и мы все-таки попробовали. А иначе, все доводы по поводу того, что я, мол, живу не в правильной стране или неправильном месте, и неправильные налоги, и неправильные партнеры – это все фигня полная и отмазки для того, чтобы ничего не менять. Это относится только к тем, кто говорит, что не могут начать что-то свое, потому что есть миллион причин, мешающих этому. Другие занимаются карьерой, или просто радуются жизни, проводя много времени с семьей и друзьями, что тоже вариант.

пятница, сентября 28, 2007

Опыт аутсорсинга в Индию. Часть 2.

Часть 1.

Перевозка куриц
Очевидно, что главная причина, почему аутсорсинг разработки вообще имеет место быть в такие оффшорно-экзотические страны, это цена. Помниться, в предложении, полученным от одной из индийских компаний стояла цифра в $7 за час за .Net разработчика. В неделю, значит, $280. В месяц - $1’120. Пилотный проект они готовы были делать по меньшей цене. Звучит заманчиво, особенно после Швеции, где вместе с налогами, да еще и с текущим курсом к доллару, можно нанять одного программиста на зарплату 5-7 программистов в Индии.

Только вот не все так гладко. Не получается сравнить зарплаты и выбрать то, где дешевле – есть много разных факторов, которые порой очень трудно перевести в денежный эквивалент.

Удаленность офисов имеет свои проблемы. Сидя в одном офисе можно какие-то текущие вопросы решить очень быстро – используя слова и жесты, и доску с маркерами, и экран монитора с кодом программы. Или использовать время совместного обеда. Если программисты сидят за тысячи километров от вас, то все вопросы будут решаться по телефону, чатам и мэйлам (учитывая качество связи с Индией, видеоконференции, очевидно, совсем бесполезная вещь в этом случае). По телефону, а уж тем более по мэйлу, общение совсем не такое однозначное, как встреча лицом к лицу, и такое общение оставляет место для свободной интерпретации слов и выражений. Добавьте к этому разницу культур, и в итоге можно случайно обидеть собеседника, что, понятно, не ведет к улучшению отношений. В дополнение представьте телефонные счета за телефонные разговоры с Индией - ведь разговоры ведутся не по 1-2 минуты. Обычное совещание по телефону занимает час, а иногда и дольше.

Где-то кто-то чего-то недопонял во время такой удаленной беседы, или понял не так, и в итоге вы получаете не то, что просили. А переделка – это дополнительные время и расходы.

Сидеть в своем офисе и управлять индусскими программистами не всегда получается – время от времени надо общаться лицом к лицу. Это значит перелеты, госиницы и командировочные – тоже расходы совсем немаленькие, особенно учитывая растущие цены в Индии на отели, аренду машины с водителем (за руль в Индии я не сяду ни за какие коврижки) и все остальное.

Давным давно заметил такую вещь, что после личной встречи работается вместе намного лучше, и понимания намного больше – то есть хотите работать долго и плодотворно – планируйте время от времени встречаться.

Из-за того, что качество связи и Интернет в Индии частенько оставляют желать лучшего, звонки или мэйлы могут просто не работать – и тогда остается только ждать, пока связь снова появится. Что снова задержки и опоздания.

И меня реально парило то, что о проблемах ты узнаешь в последний момент, когда уже ничего не сделать, кроме как перенести сроки. Я понимаю, что это культурные особенности, но в работе мне было трудно с этим спокойно мириться. К тому же есть еще одна маленькая особенность. Когда говоришь кому-то, ”пришли мне этот документ в пятницу”, и человек отвечает ”OK”, для меня это значит, что он пришлет этот документ в пятницу, так как он не видит в данный момент никаких препятствий для этого. У индусов ответ ”OK” означает ”может быть”. В итоге, поскольку эти ”может быть” очень часто были ”нет”, то мы стали ответ ”OK” интерпретировать как ”может быть, но вряд ли”. И переспрашивали, пытаясь добиться четкого ”да” или ”нет”.

Что-то у меня как-то мрачноватая картинка получилась – просто наелись индийским аутсорсингом в свое время. Сейчас приходит по нескольку мэйлов в неделю от разных фирм в Индии с предложением зааутсорсить к ним какие-нибудь проекты. Такие мэйла улетают прямиков в мусорную корзину.

Тем не менее, я думаю, что оффшорный аутсорсинг может работать при определенных условиях, например:

  • В аутсорсинговой фирме всем (или хотя бы только вашим проектом) заправляет ваш парнер, которому вы доверяете, и который имеет такие же или схожие с вами цели. В этом случае будет кому и работу программистов в Индии организовать, и пинок в нужный момент выдать.
  • Аутсорсинговая фирма находится не в Индии. А, скажем, в России или в другой стране на постсоветском пространстве, где языком общения может быть ваш родной русский. По крайней мере проблем в общении из-за культурных различий быть не должно.
  • Как вариант - вы сам индус, и общение с индийскими коллегами не вызывает никаких проблем, вызванных культурными различиями.
  • Аутсорсинговая фирма работает над проектом, который не связан или очень слабо связан с вашими другими проектами. В этом случае влияние опозданий или ошибок в зааутсорсином проекте на остальные будет минимальным.

При возможности лучше вообще обойтись без аутсорсинга. Сейчас у нас вся разработка в Египте. И хоть это и не совсем аутсорсинг, а фирма партнера, тем не менее это вынужденная мера для того, чтобы не тратить деньги на программистов в Дубае, поскольку удовольствие это не дешевое. Как только с финансами будет проще, то скорее всего вся разработка будет вестись тут в Дубае.


----------
Что интересного писали в блогах:
Артем Майнас поделился секретами о настройках блога на Блогспот – рекомендую. Некоторые советы воплотил в жизнь.
Сергей Жуковский начал запись на свой бизнес курс о том как заработать со своего блога 4х-значную цифру в месяц в вечнозеленой валюте. Про Миллион начал публикации о дореволюционных миллионерах. Макс использовал удава как пример взаимодействия между командами.



Пока писАл, появилось еще несколько интересных статей. Макс опубликовал просто великолепный пост про активные продажи в стартапе - читать рекомендую всем разработчикам, которые начали или тольку думают начать свой стартап. KMiNT21 поделился ссылкой на перевод статьи "Как умирают софтверные компании". Оригинал статьи на английском тут. Статье уже более 12 лет, но актуальности своей она не потеряла.

Все в Дубай!

Жена на досуге сделалa небольшое слайд-шоу про Дубай и нашу жизнь в нем. После этого несколько друзей и знакомых захотели срочно приехать в гости - надо намекнуть местному Дубайскому шэйху, чтобы денег занесли за рекламу и привлечение туристов :-)

Ссылка на слайд-шоу: http://www2.pixtar.lv/slide?id=ntzjwhztvhezpvzheoq

вторник, сентября 25, 2007

Опыт аутсорсинга в Индию. Часть 1.

Аутсорсим по-тихоньку

С индусами мы работали вместе около 5 лет – это было не в нашем стартапе, а еще до него, работая в Сименсе в Гетебурге. Проект у нас тогда был размера неслабого, около 2’000 человек в Штатах, Швеции, Норвегии, Германии и Индии. В Индии находилoсь тогда около 300 человек.

В течении этих 5 лет пару раз был в Бангалоре (это что-то типа ИТ центра всех индусских разработок) на пару недель по делам, а почти перед самым увольнением и отъезда в Дубай провел в Индии пол-года в долгой командировке.

Опыт был поучительным, и вот некоторые выводы из совместной работы.

Технический уровень

Работать довелось с отличными разработчиками. Рядом с некоторыми из них реально порой чувствовал себя тупым, настолько яркие и простые идеи им приходили в головы. Были, понятное дело, и средненькие программисты.

Одним словом, технически они отнюдь не хуже ни русских, ни шведов, ни американцев, с кем работал до этого.

Отношения с начальством

Вот тут начинаются проблемы, так как даже самая отличная идея может быть похоронена без боя, если менеджер ее не понял, или она ему не понравилась. К начальству отношение трепетное. Никаких возражений, никаких особых дискуссий. Если какой-то митинг (в смысле совещание) происходит с шефом всей разработки индийского офиса, то тишина в комнате полнейшая. Послушали, и пошли делать, что большой шеф велел.

Признание ошибок или незнания

По каким-то причинам, индусам трудно сказать, что они чего-то не знают, не могут, или они в чем-то ошиблись. Они будут до последнего пытаться решить проблему, и только перед самым сроком сдачи проекта скажут, что что-то еще не сделали или есть какие-то проблемы.

Причем это не только на работе, но и на бытовом уровне. Сколько раз забредали в какие-то трущобы, когда гуляли по выходным, только потому, что спрашивали на улице дорогу до места, куда нам надо, и прохожий, добрая душа, немного подумав, показывал в первое попавшееся направление. Через пару недель только дошло, что спрашивать бесполезно – если не знают, направят тебя в любую попавшуюся сторону.

Из трущоб можно выбраться, а вот когда по работе такое случается, это уже чувствительней. Однажды была ситуация, которая вообще вызвалa разбор полетов на уровне менеджмента всего проекта. Срок окончания разработки и исправления ошибок назначен, скажем, на пятницу. В течении пары месяцев индусы регулярно рапортуют, что все идет по плану. Потом, в четверг, за сутки до срока, на финальном митинге вдруг неожиданно заявляют, что новую версию надо отложить, так как у них еще 500 с лишнем багов не исправлено. Хотя в среду никто об этих багах слыхом не слыхивал.

Инфраструктура

Качество связи, работа мобильных телефонов и Интернета ничего, кроме матерных слов и выражений у меня не вызывала. На мой рабочий номер, и на шведский мобильник коллеги очень часто не могли дозвониться. Очень часто конференсные звонки с офисами в Швеции и Штатах работали через пень колоду.

Культурные отличия

Язык жестов – самое главное отличие, видимое сразу. Мы, когда говорим ”да”, киваем головой сверху вниз, а индусы – справо налево. То есть если не знаешь, то кажется, что они говорят ”нет” по-нашему.

Когда только начал работать в Сименсе, через месяц отправился в командировку в Германию, где встречались команды проекта из разных стран. Там я первый раз с индусами о работе разговаривал. Стоишь объясняешь коллеге что-то, он кивает вправо-влево. Ну, думаю, не понял человек, надо еще раз объяснить. После третьего моего объяснения он уже словами сказал, что он все понял еще в первый раз.

Язык английский – если человек жил какое-то время в Штатах, Англии или даже в не англоязычных странах Европы, то английский часто бывает очень приличный. А если он никогда из Индии не выезжал, то его английский на слух мало чем отличается от какого-нибудь языка Каннада, на котором говорят в индийском штате Карнатака.

Индийская кухня, особенно с южных регионов, может не понравиться неподготовленному гурману – все очень острое. Даже завтрак. В течении первых пары недель после приезда в Индию чувствуешь себя огнедышащим драконом. Потом привыкаешь. После 6 месяцев в Индии я думал, что никогда в жизни не буду больше есть индийскую еду по доброй воле – но сейчас индийская кухня одна из любимейших. Все-таки даже пол-года жизни в какой-то стране дает о себе знать.

Продолжение следует.


----------
Что интересного писали в блогах:
Макс Крайнов открыл Startup Cube - консалтинговую компанию и попутно сайт, куда Макс будет писать статьи o бизнесе. Судя по статьям Макса, отличное начинание. Сергей обсудил интересную идею VIP Edition для софта. KMiNT21 спалил тему про то, как оптимизировать текст и для поисковиков, и для людей и заодно дал ссылку на новый проект Артема Майнаса.

воскресенье, сентября 23, 2007

Лицензирование вашего продукта

Четвертый пункт статьи Эрика Синкa (на английском) напомнил мне о наших дискуссиях на тему как должно работать лицензирование нашего продукта. Я считал, что это должно быть простым и понятным, так как тот, кто захочет сломать программу, рано или поздно это сделает, какую бы навороченную защиту вы не реализовали. В нашем разговоре участвовал профессор с местного университета, с факультета фармацевтики. Он высказал такой интересный момент, специфичный для Ближнего Востока. Доктора и фармацевты не привыкли покупать многие вещи, так как они получают их бесплатно ввиде презентов от фармацевтических компаний, которые из кожи вон лезут, чтобы разрекламировать свои лекарства. Большинство медицинских журналов тоже бесплатно. Это, кстати, не только в медицине здесь такое цветение халявы – в Дубае очень много бесплатных вещей, начиная от журналов-газет и кончая семинарами и тренингами. Журналы, понятно, живут за счет рекламы.

В итоге, наличие стольких бесплатностей для доктора делает для него совсем непонятным принцип лицензионного программного обеспечения. Если он получает, скажем, диск с программой от представителя фармацевтической компании, то почему бы не дать коллеге попользоваться этой программой? Для тех, кто продает лицензионный софт для медиков – это настоящая головная боль, потому что как только один врач получит интересную программу, то многие из его коллег вскоре установят себе ее ”специальную версию”. То есть нелицензионную копию.

Результат нашего разговора с профессором вылился в решение сделать активизацию продукта. Как все это работает. Когда врач получает свою демо версию, то он может пользоваться всей функциональностью программы в течении 15 дней. Затем – либо покупка лицензии, либо продолжать использовать сильно урезанную функциональность программы.

Все сгенерированные лицензии хранятся в базе данных. Когда пользователь вводит лицензионный ключ, программа вызывает веб сервис, который помечает лицензию как активированную. Все попытки активировать эту же самую лицензию с другого компьютера будут безуспешными.

Такой подход работает с 9 из 10 наших клиентов – у кого хотя бы dual-up есть. С остальными – активизация по телефону.

Понятно, что реализация логики лицензирования и активизации для клиента не имеет абсолютно никакой ценности – но тем не менее усилия по их реализации необходимы, особенно если ваш продукт продается на рынке, где сильны традиции использовать ”специальные версии” программного обеспечения.

суббота, сентября 22, 2007

Нацпроект "Закрой Windows"

Любопытные новости в газете.ру. Если все будет, как написано, то работы, конечно, будет немерянно, чтобы все это сделать, даже на основе уже имеющегося кода Линукса и разных прикладных программ. Но результат может быть интересным. Это на самом деле борьба с "Microsoft-зависимостью", или есть какие другие причины?

пятница, сентября 21, 2007

Как обзавестись контактами в новой стране. Часть 2.

Часть первая.

Встречи для налаживания новых контактов

Именно так я бы перевел Networking Events. Скажем для простоты – деловые тусовки (звучит неплохо :-)). Это место, куда приходит целая куча народа для того, чтобы себя показать и на других посмотреть – рассказать о своем бизнесе и послушать, чем другие занимаются. Вернее, предполагается, что туда приходят и на других тоже посмотреть, но в большинстве случаев народ туда приходит рассказать о своем бизнесе и попытаться найти новых клиентов. Не знаю, типична ли такая ситуация только для Дубая, но иногда ты просто видишь, как человек ”сдувается” и теряет к тебе полный интерес, когда понимает, что ты не его клиент. Выглядит это порой забавно – он кивает, говорит "угу-угу", а сам вертит головой по сторонам в поисках к кому бы подойти следующему.

Особенно это заметно по работникам в бизнесе недвижимости – может, потому, что их тут очень много. Недвижимостью сейчас не занимается разве что ленивый. Это, думаю, к слову об этикете.

Таких встреч, огранизованных разными конторами, в Дубае довольно много. Самые популярные из них:

1). Xing (бывший OpenBC) - очень большое сообщество людей, которые являются платными или бесплатными членами Xing. Как только вы поменяете свое место жительство в своем профайле на Дубай, к вам постучится модератор и пришлет приглашение на следующую встречу. Обычно туда приходит 100-200 человек. Иногда они организовывают короткий семинар какого-нибудь спикера, например на тему хорошего тона - после обмена визитками на такой встрече принято посылать е-майл человеку со словами ”спасибо, я был рад встрече”.

2). AmeInfo Networking - организован одним из крупнейших новостных порталов в Эмиратах. На их встречи проходит довольно большое количество людей, но сами встречи ничем особенным не отличаются – все общаются и кушают-выпивают.

3). CNet Dubai - я думаю это лучшая деловая тусовка в Дубае. По крайней мере самая веселая. Встречи отлично организованы и продуманы таким образом, чтобы вы встретили и пообщались с довольно большим количеством людей. Организатор таких тусовок, Роджер Вилкинсон – настоящий фанат со своей харизмой – всегда подготавливает забавы типа взять подпись у одного человека из Америки, одного из Индии, одного из Ливана и так далее. В конце встречи разыгрываются совсем неплохие призы, как, например, поездка на двоих в Париж, или ужин на двоих в 5-звездочном отеле.

За все это время я сделал несколько выводов о таких встречах:

  • Это отличный способ узнать как можно больше людей и обзавестись контактами. Не важно, что эти контакты вам не очень нужны сейчас, они могут быть полезны позже.
  • Если у вас специфический продукт или сервис, то вряд ли вы найдете там новых клиентов. Как в нашем случае, наши клиенты – это медицинские учреждения и медики, но их совсем мало приходят на такие мероприятия, может когда они только-только открыли клинику и только обзаводятся пациентами. Но тем не менее вы можете познакомиться с кем-то, кому очень понравится ваша идея, и он поможет вам хотя бы просто моральной поддержкой, или своими контактами.
  • Вы довольно быстро устанете от товарищей, которым очень хочется вам чего-нибудь продать.

среда, сентября 19, 2007

Информация для стартапов

RegNow прислал мэйл с линком на новый ресурс для разработчиков (на английском). Думаю, это то, что необходимо для стартапов – почитать основные вещи про то, как определить правильную цену для своих продуктов, какую выбрать политику распространения новых версий для существующих клиентов, да и просто почитать про то, как можно рекламировать свой продукт и привлекать новых клиентов тоже было бы небезынтересно.

Понятно, что вы все это и сами узнаете вместе с опытом, как только начнете разрабатывать и продавать свой продукт – но почитать такие советы заранее может помочь избежать совсем уж грубых ошибок.

Реклама Лексуса :-)

Пару раз в прошлом году я участвовал в русской передаче на местном дубайском радио. Несколько дней назад они позвонили и попросили помочь им записать рекламу Лексуса на русском :-)

Тут лежит черновик в формате mp3 (805 кб). Так что если однажды надоест софт, будем зарабатывать рекламой на радио :-)

Деловой этикет

Пост Макса Крайнова напомнил мне о встречи с одним из менеджеров из крупнейшей организации здравоохранения в Эмиратах. Мы встретились и, как обычно, обменялись визитками. Я рассказал о нашем проекте, он задавал много вопросов. Пока он меня слушал, он использовал мою визитку как зубочистку. Причем ковырялся он не только в передних зубах, но и в жевательных. Мне, в общем-то абсолютно параллельно, что он там делал с моей визиткой, просто любопытно было бы узнать из какой деревни этот дядя приехал.

Вопрос о правилах хорошего тона в обращении с визитками приводит к вопросу о деловой этике вообще на Ближнем Востоке. Вот несколько комментариев из моего опыта.

Ответы на е-мэйлы


На мэйлы отвечать не принято. Если вы посылаете предложение потенциальному клиенту по е-мэйлу, то вы просто теряете свое время. Е-мэйлы обычно читают, но не отвечают, так этот вид общения, по видимому, не рассматривается как официальный, как, например, телефонный звонок или встреча. Иногда на е-мэйлы все-таки отвечают, но очень часто это занимает дни, а то и недели.

Если у вас уже есть какие-то контракты с конкретной фирмой, то они, конечно, вам ответят, и вообще все общение будет проходить проще и легче, так они уже ваш клиент.

Корпоративные Е-мэйлы

Такое ощущение, что большинство людей в ОАЭ используют свои личные е-мэйлы на Yahoo или Hotmail для рабочих целей. В порядке вещей увидеть такой личный е-мэйл на визитной карточке у человека, который работает на крупную компанию, или государственную организацию, такую как Министерство Здравоохранения.

Важность личной встречи


Это самый важный способ общения на Ближнем Востоке. Телефонные звонки – дело неплохое, но только для того, чтобы договориться о встрече. У нас есть один потенциальный клиент в Саудовской Аравии. Они видели нашу программу, тестировали ее в течении 2х-недельного срока демонстрационной версии. Мы получили от них позитивные отзывы и интерес купить софт для всех их врачей. Им понравились суммы в предложении. Но они также сказали, что они не будут принимать окончательное решение до тех пор, пока они лично с нами не встретятся.

Другой пример – наш клиент в Фуджейра (это другой Эмират в ОАЭ, около 100 км от Дубая). Это маленькая аптека с одним компьютером. Они хотели купить нашу программу, но перед этим хотели встретиться. В итоге ты едешь за 100 км, чтобы продать программу ценой в $135.95.

Роль корпоративного веб сайта


Такое ощущение, что факт наличия веб сайта у компании никого не волнует. Звучит странно и непревычно. В свое время мы потратили кучу времени и энергии, чтобы наш сайт выглядел более-менее приличным, и я был сильно удивлен, что это практически никакой роли не играет, так как потенциальные клиенты и партнеры судят о тебе исходя из личной встречи.

Вполне возможно, что наш сайт помог нам в том, что клиенты видели, что мы реальная фирма с реальными контактными данными, но я не уверен, что кто-либо из наших клиентов когда-либо вообще заглядывал на наш сайт. Вместо этого через наш сайт нас нашли несколько интересных партнеров и просто полезных контактов из Европы и Штатов.

Но такое своего рода безразличие к наличию у компаний сайтов должно вскоре измениться. В последнее время все больше и больше клиентов спрашивают где они могут почитать о нашем проекте в Интернет. Пока нигде – но работа уже идет. Пусть это и не приоритет номер 1 для нас создать веб сайт нашего проекта, но в течении нескольких месяцев он должен быть готов.

Визитные карточки


Как уже сказано, народ время от времени не знает, что им делать с вашими визитками во время встречи. Один раз я увидел, как моя визитка используется в качестве зубочистки - но это скорее исключение и просто элементарно дурной тон. Но время от времени вы будете обнаруживать, что ваша визитка осталась на столе после встречи.

вторник, сентября 18, 2007

Как обзавестись контактами в новой стране. Часть 1.

В начале нашей деятельности в Дубае я провел очень много времени изучая деловую среду города и страны – как люди заводят новые контакты, получают информацию, находят новых клиентов и парнеров. Глянцевые журналы печатают красивые статьи про успешных бизнесменов, но я хотел общаться с реальными людьми, которые реально зарабатывают деньги в Дубае.

Я не знаю как насчет других стран, но Эмираты в целом и Дубай в частности мне кажутся довольно богатой средой для делового общения. Тут есть бизнес-клубы, Networking Events (тут трудно с переводом на русский – это такие встречи, куда народ приходит рассказать друг другу о своем бизнесе и попутно найти потенциальных клиентов или партнеров, ну или на крайний случай просто посмотреть как другие люди ведут бизнес). Многие страны открыли свои торговые представительства – надеюсь, что ”Business Council” можно перевести как ”Торговое Представительство” J. Как примеры - American Business Council, Swedish Business Council, и многие другие (список на английском).

Я расскажу где и как я знакомился с новыми людьми – это займет несколько постов, так что начну я с Торговых Представительств.

Торговые Представительства

По большей части я общался и до сих пор общаюсь со Шведским Торговым Представительством (Swedish Business Council, сокращенно SBC), так как компания позиционируется как шведская.

С прежним руководителем SBC, Роландом Сосси, я встретился уже через пару дней после моего прилета в Дубай. SBC оказалось очень полезным источником информации – например, сразу же от Роланда я узнал, что самая крупная медицинская выставка в регионе, Arab Health, начнется всего через несколько дней. Эта выставка, само собой, была как нельзя кстати, особенно, когда в нашем списке проектов была база данных лекарств.

Позже, когда мы уже получили лицензию, наша компания стала официальным членом Шведского Торгового Представительства. Каждые два года они печатают каталог с информацией по всем членам организации, и это бесплатная реклама для компании, так как каталаги растпроняются в огромное количество контор и госучреждений как в ОАЭ, так и по всему Ближнему Востоку.

Время от времени SBC организовывает разные мероприятия – так, например, скоро будет деловой завтрак с одной из юридических компаний, на котороом они расскажут про корпоративное право в ОАЭ (corporate law).

Организовывают они не только деловые мероприятия, но так же и различные тусовки –покататья на картингах или просто пива попить и поболтать в баре. Тоже полезно, заодно и шведский не забудется :-)

Самым отличным подспорьем была организация Шведской Конференции в Дубае в апреле 2006, на которой собралось около 100 человек из компаний в Швеции, из швецких компаний, работающих на Ближнем Востоке, и просто людей, которые хотели бы работать со шведскими фирмами. В конференции также участвовали представители всех шведских посольств в странах Персидского Залива – каждый из них сделал презентации на предмет возможностей для шведского бизнеса в этих странах.

Во время конференции были организованы 20-30 минутные встречи с представителями посольств для того, чтобы можно было обсудить имеющиеся проблемы и посмотреть, может ли посольство помочь в их решении. У меня была встреча с представителями Шведского Посольства в ОАЭ. Я рассказал им о нашей идее создать базу данных лекарств для Эмиратов – и, чему я очень удивился, получил совет связаться с посольством, если мне самому не удастся наладить контакты с официальными структурами, такими как Министерство Здравоохранения. В этом случае они обещали помочь по дипломатическим каналам добиться встречи с заинтересованными людьми. Одно дело, когда звонишь сам и говоришь ”Здрасьте, я Вася, у меня есть классная идея”, и совсем другое, когда посольство помогает организовать встречу. Звучали эти слова о поддержке Посольства как фантастика – я никогда не думал, что Посольство любой страны может оказать помочь в ведении бизнеса для своих компаний. Но на самом деле это логично. Думаю, это одна из их главных задач - продвигать бизнес своей страны в других регионах.

Продолжение следует.

воскресенье, сентября 16, 2007

Наши первые шаги в Дубае

После получения лицензии для компании, самое время подвести итог того, чем мы хотели бы заниматься, и спланировать свои действия.

Консалтинг

Однозначно, это один из вариантов зарабатывания на жизнь, по крайней мере пока мы не сделаем свой продукт, который будет приносить стабильный доход. Мы считали, что это было бы отличной идеей для нас – разрабатывать софт под нужды заказчика.

Через несколько недель я уже понял, что консалтинг в Дубае – это довольно дохлое занятие. Основная причина в наличии дешевой рабочей силы из Индии и Пакистана. Программисты из этих стран готовы работать за очень маленькие деньги. Возможно, это нормальные деньги по сравнению с тем, что они могли бы заработать в Индии, но это однозначно не достаточно, чтобы вести бизнес цивилизованным способом. Конечно, можно набрать толпу индусов для работы на дешевом консалтинге, но при этом мы были бы вынуждены платить им маленькие зарплаты, поселить их по несколько человек в квартире. Таких условий для своих работников я бы точно не хотел.

Конечно, есть исключения из этой пессимистической картины. Один мой приятель из Германии живет тут уже несколько лет. В прошлом году он неожиданно получил предложение от нескольких немецких фирм помочь им с их проектами в Дубае. Он уволился, зарегистрировал фирму и стал работать на себя, выставляя счета своим клиентам в Германии с такой же часовой оплатой, как если бы он работал в Германии. Это просто отличный расклад – жалко только, что такое случается нечасто. В нашем случае это означает, что мы должны были бы работать со шведскими фирмами, которые имеют какие-то проекты в Дубае или Эмиратах.

Консалтинг в Медицинском ИТ

Это, конечно, тоже консалтинг, но так как некоторые из нас долгое время работали в разработке софта для медицины, то мы выделили этот вид консалтинга отдельным пунктом. Медицинские услуги в ОАЭ развиваются быстрыми темпами, и это означает рост спроса на медицинский софт. Как пример, один из самых больших проектов, связанных с медициной в Дубае – это Dubai Healthcare City – тоже Свободная Экономическая Зона, где могут находиться компании и организации, связанные с медициной. Например, больницы, аптеки, оздоровительные центры, фармацевтические компании и так далее. К 2010 году они планируют открыть 12 больниц и 300 поликлиник. На данный момент у них уже открыто 24 поликлиники. К тому же они работают очень тесно с Министерством Здравоохранения, а это означает большое количество проектов в ближайшем будущем.

Разработка нашего собственного продукта

Перед тем, как я уехал из Швеции, мы с партнерами решили, что мы будем параллельно работать над нашим собственным продуктом. Пока я ищу нам занятие в Дубае, трое других работали бы над этим продуктом. В середине 2005 года, на последнем рабочем месте, мы стали использовать Agile with Scrum, но мы никак не могли найти подходящий софт для управления проектами по этой методике. Почему бы не сделать такой софт самим? Для начала мы определились с требованиями для первой версии, и мои партнеры сделали первый прототип, чтобы посмотреть как работает интерфэйс пользователя.

Этот продукт был бы классическим стартапом, когда люди работают над ним вечерами и по выходным, пока он не станет приносить достаточно денег, чтобы можно было уволиться – все трое моих партнеров оставались на своих рабочих местах до тех пор, пока мы не заработали бы достаточно, чтобы им тоже можно было уволиться и переехать в Дубай.

К сожалению, по каким-то причинам этот продукт остановился на уровне прототипа и никакой первой версии так и не было. Жаль – кто знает, может к настоящему моменту мы бы уже начали активно продавать. Или, по крайней мере, как минимум, получили бы бесценный опыт по продвижению своего продукта через Интернет.

База данных лекарств для ОАЭ

Во время работы в Сименс я очень много работал с американской базой данных лекарств. Во время обсуждения вариантов деятельности, появилась идея сделать базу данных лекарств для Эмиратов. Мы провели очень много времени пытаясь найти, есть ли такой продукт уже в стране, но ничего не нашли. На сайте Министерства Здравоохранения был список всех разрешенных лекарств, но это был просто перечень названий, без их активных химических компонент, свойств и так далее. К началу марта 2006 года, когда стало понятно, что никакие консалтинги для нас просто не работают, мы решили сконцентрироваться только на базе данных для Эмиратов – это тот самый продукт, который мы продаем и развиваем и сейчас.

Продаваться или не продаваться? Вот в чем вопрос.

Порой случаются удивительные вещи - когда мозг занят поиском ответов на определенные вопросы, на глаза то и дело попадается информация, которая помогает в принятии решения.

Один из последних примеров. У нас есть один очень большой конкурент, который имеет офисы во многих странах. Но пока не имеет офиса в ОАЭ, и вообще на Ближнем Востоке. Первый раз они связались с нами в марте этого года. Мы встретились, пообщались о работе и делах. После этого еще пообщались пару раз, но больше неформально. И тут в конце июля они предложили нас купить. Предложение более чем неожиданное. Процесс переговоров займет время, но тем не менее для себя надо решить вопрос в принципе - продаваться или нет. Тут как нельзя кстати
Макс Крайнов опубликовал два поста про покупку стартапов - читал их как про нас написанные. Для коллег перевел обе части на английский. Посты, по моему мнению, очень ценные и заставляют погасить алчные огни в глазах, разгорающие от жажды наживы и трезво оценить причины предложения о покупке и возможные последствия.

четверг, сентября 13, 2007

Презентация о безопасности с Gitex 2007

Марк Саннер прислал мне свою презентацию о безопасности, с которой он выступал в Дубае на Конференции Gitex 2007. Презентация доступна по этому линку в формате pdf. Размер файла 4.95 МБ.

А
здесь находится ежемесячная статистика от MessageLabs по распределению спама, вирусов и других напастей.

И презентация, и статистика представлены на английском языке.

среда, сентября 12, 2007

Прибытие в Дубай

Прилетел я в Дубай 18-го января 2006 года. Билетов из дома напрямую не было и пришлось делать визу и лететь через Питер на чартере.

Во время полета я вдруг окончательно осознал, что, собственно, мы собираемся сделать. Честно говоря, мне стало немного не по себе – ведь так сильно перевернул все в жизни. Уволился с отличной работы, уехал из Швеции в страну, в которой не был до этого ни разу. Безумие какое-то, одним словом, учитываю еще то, что за месяц до отъезда я женился и теперь у меня была семья. Но эту минутную слабость, к счастью, удалось побороть - с самолета особо назад не повернешь :-)

Перед вылетом в Питере было -26, а по прибытие в Дубай +25, такая неслабая разница температур. Весело, наверное, было смотреть на меня со стороны, при такой температуре в зимних ботинках и пуховике в руках :-)

Пару недель, пока я получал лицензию и рабочую визу, я прожил в гостинице. У одного из моих партнеров был хороший приятель в Дубае, который мне очень помог с изначальным устройством, рассказывая про местные особенности. К тому же он нашел просто отличную квартиру в центре с великолепным видом на бухту. Местонахождение квартиры было хорошим еще и в том слысле, что вначале у меня не было машины, а с общественным транспортом тут есть определенные проблемы. В итоге передвигался я в основном на такси. И несмотря на то, что квартира была дорогой даже по шведским меркам, я думаю, что я немало сэкономил на такси только потому, что квартира была в центре не далеко от всех важных мест, куда мне приходилось ездить.

Итак, что мы имели на тот момент:

  • Идеи о том, что мы будем делать в Дубае и как зарабатывать.
  • Я был в Дубае один – мои партнеры остались в Швеции. Они продолжали работать, по крайней мере до тех пор, пока фирма не стала бы приносить достаточный доход, чтобы они тоже смогли уволиться и переехать в Дубай.
  • Фирма была официально зарегистрирована.

вторник, сентября 11, 2007

Последние приготовления

Начало тут:


По вполне понятным причинам мы избрали Dubai Internet City (DIC), для того, чтобы открыть компанию. Делиться 51% с кем бы то ни было, даже если это формальность, не хотелось.

К концу марта 2005 года мы написали бизнес-план, подготовили все необходимые бумаги и послали все в Дубай для начала официальной процедуры открытия фирмы. Через пару месяцев мы получили уведомление, что наше заявление одобрено и нам необходимо лично приехать в Дубай для подписания всех официалных бумаг, затем открыть счет компании и получить лицензию.

Но сразу приехать в Дубай не получилось. По старой работе я поехал в полугодовую командировку в Бангалор, Индия. В общем-то, эта командировка и послужила изначальной причиной создания этого блога.

Во время этой командировки вся наша затея открыть фирму в Дубае прошла первое испытание на прочность. Однажды мне позвонил шеф из Гетебурга и спросил, что я думаю по поводу двух-летнего контракта с нашим филиалом в Штатах. Честно признаюсь, что соблазн был велик. Но Штаты никуда не денутся, а тут такой великолетный шанс получить грандиозный опыт с созданием и развитием бизнеса в арабской стране. Даже в случае полного провала, такой опыт дорогого стоит. В общем, от Штатов я отказался, и заодно написал официальное письмо, что с Нового Года 2006 я увольняюсь.

В течении 8 месяцев между получением бумаг из Дубая и моим увольнением и отъездом в Дубай мы сделали наш веб-сайт, и, наверное, раз 100 обсудили разные идеи по поводу того, что и как мы будем делать в Дубае. Попутно я читал огромное количество блогов и литературы по поводу программного бизнеса – тогда, например, я начал читать Джоэля Спольски и Эрика Синка.

За это время мы рассказали о нашей идее еще двоим нашим коллегам, так что всего в упряжке нас стало четверо. В то время это было верным решением, так как все 4 имели довольно разный опыт и знания, и к тому же четверым было проще вытянуть затею финансово, чем двоим. Дополнительным плюсом было еще и то, что мы работали вместе много лет в одной команде, и опыт совместной работы был позитивным.

Оглядываясь назад, сейчас бы я провел эти 8 месяцев с большей пользой – может быть начал бы писать свой продукт после основной работы, как многие сделали из тех, кто в итоге потом стал работать только на себя, как, например, Сергей Корнилов. Но это, конечно, выводы и опыт на будущее. Таких выводов уже накапливается достаточное количество, и как-нибудь я их сформулирую в отдельном посте.

Gitex 2007

Два дня назад начался Gitex – крупнейшая ИТ выставка на Ближнем Востоке. Параллельно выставке компания Datamatix Group огранизовала еще и конференцию для обсуждения айтишных и около айтишных проблем.

В первый день конференции я участвовал как спикер со своей презентацией, и попутно был модератором. Модератор – это такой ”специально-обученный” человек :-), который представляет спикеров, следит за временем, ведет дискуссии, приглашает всех на кофе-брэйки и ланч.

Была пара презентаций, о которых стоит рассказать особо, так как были затронуты многих интересные моменты.

Прогноз развития ИТ на Ближнем Востоке на следующие 5 лет

Первая презентация была сделана Хасаном Маяси, директором по бизнес консалтингу в
Oracle, филиал Ближнего Востока и Африки. Судя по тому, как он преподнес материал и как он отвечал на вопросy, за его плечами чувствуется огромный опыт по реализации больших ИТ проектов. Я сделал небольшую подборку того, о чем говорил Хасан Маяси.

  • Поддержка и обслуживание клиентов – не смотря на то, что очень многие компаний заявляют о своих намерениях улучшить обслуживание клиентов, мало кто из них по-настоящему готов вкладывать в это деньги.
  • Использование информации – данные, собранные компаниями не используются для анализа и последующего использования в бизнесе. Также информация не собирается всегда коррекно, и в итоге мы получаем ситуации, когда данные, собираемые компаниями о клиентах, продажи и так далее являются просто мусором, на котором невозможно принимать решения – зачастую они просто не полны и не дают полной картины происходящего. Важная роль отводится ИТ менеджерам для того, чтобы начать собирать информацию и собирать ее правильно – иначе встанет вопрос а зачем и дальше делать вложения в ИТ, если мы не можем собрать и использовать необходимую информацию для принятия решений.
  • Аутсорсинг – все чаще и чаше компании получают больше проблем, чем пользы при аутсорсинге своих сервисов или проектов. С точки зрения разработки софта, то я довольно скептически отношусь к аутсорнингу, и в частности к аутсорсингу в Индию. Последнее время встречал несколько новостей о том, что некоторые компании выводят свою разработку из Индии. Интересны прогноз был сделан Хасан Маяси о том, что Индия перестанет быть лидером по аутсорсингу – цены и зарплаты там растут довольно быстро, в то время как такие страны как Египет, Иордания, Маврикий, Китай, Филиппины, Мексика становятся все более и более привлекательны для аутсорсинга. Вчерашние новости о египетском рынке аутосорсинга (на английском) только подтверждают сказанное. К слову, у нас разработка ведется в Египте – это не аутсорсинг, а партнер с долей в проекте, но тем не менее цена за разработку играла важную роль в работе с египетскими программистами.
  • Удаленные работники – даже с отличным контрактом, не всегда ваше предложение о работе может быть настолько привлекательным для программиста, чтобы он переехал в Дубай, поскольку расходы на жилье и все остальное растут не по дням, а по часам. Как вариант, компании рассматривают возможности для наема работников, работающих удаленно. Например, зарплата программиста в Египте в несколько раз меньше, чем в ОАЭ, но разница между доходами и расходами может сделать более выгодным продолжать жить и работать в Египте на компанию в Дубае. К тому же жизнь в своей стране имеет определенные неоспоримые плюсы.
  • Интернет-телефония – пользователей таких бесплатных програм как Скайп становится все больше и это не может не оказать влияния на ценовую политику традиционных телефонных компаний. Я думаю, что это особенно актуально для Эмиратов, где цены за телефонные разговоры и Интернет выше, чем в Европе. Интернет-телефония по закону не разрешена в Эмиратах, но это не будет продолжаться вечно.

Безопасность

Марк Саннер, старший аналики из MessageLabs, сделал просто великолепную презентацию, рассказывая о последних тенденциях в рассылке спама, вирусов и фишинг-атаках, основывая свои рассуждения на статистике, собранной MessageLabs. Показаная статистика заставляет серьезно задуматься о существующих тенденциях – а так же о том, что рынок защиты данных и коммуникаций, очевидно, будет расти, и это одна из возможностей запустить свой проект или бизнес.

MessageLabs предоставляют сервисы своим клиентам по сканированию всей входящей электронной почты на проверку от спама и вирусов. Мэйл сначало попадает в вычислительнуй центр MessageLabs, и только затем в почтовый ящик клиента, если, конечно, это не спам, не вирус и не фишинг-атака.

Несколько интересных моментов из презентации Марка:

  • Статистика от MessageLabs - 71% всех мэйлов являются спамом. Вирусы находятся в каждом 72-ом мэйле. Фишинг-атака приходится на каждый 112-ый мэйл.
  • Отмывка денег – наверняка вы когда-нибудь получали письма с предложением купить какие-либо акции на бирже по бросовой цене. Вот что происходит дальше. Люди, отмывающие деньги, назовем их ”отмывщиками”, покупают некое количество акций какой-нибудь компании, которые относительно дешевые. Далее они рассылают спам с предложением купить те же самые акции. Как результат, в случае, если достаточное количество акций куплено, цена за акцию поднимается. Цена поднимается, может быть не так сильно, но цель ”отмывщиков” не заработать на подъеме цен, а отмыть деньги. И далее случается совсем интересная вещь. Приходит, например, к кому-то такой спам. Он знает, что это отмывка денег, и он также знает, что цена на эти акции наверняка поднимется в ближайшее время, то есть соблазн сыграть на подъеме может быть велик.
  • Спам – как вы, наверное, заметили, в последнее время стал приходить спам с заатаченым pdf файлом. Pdf файл является своего рода стандартом в деловой переписке, например, при пересылке предложений или контрактов, и большинство фильтров спама настроены на то, чтобы пропускать мэйлы с присоединенными pdf файлами.
  • Фишинг – статистика обнаруженных фишинг-атак в середине 2007 года примерно такая же, как и в начале 2005 года, но фининг-атаки стали более напревленные. Атакующий может получить личные данные конкретного человека в госструктурах, или в таких популярных сервисах как LinkedIn или Xing. Затем либо он посылает письмо обычной почтой с предложением ”помочь перевести миллионы и получить процент с этого”, попутно запрашивая дополнительную конфиденциальную информацию о самом человеке, либо целенаправлено посылает спам конкретному человеку.
  • Malware – даже не знаю, как это будет на русском, пускай остается malware. В некоторых случая malware имеет свою встроенную антивирусную програму. Марк рассказал о некоторых случаях, когда хакеры использовали взломанную копию Антивируса Касперского. В этом случае malware сканирует зараженный компьютер и удаляет все найденные вирусы и другие malware, потому что он хотет использовать все ресурсы зараженного компьютера только для себя.
  • Файл формата MS Word является одним из самых популярных для распространения троянов. 64% всех троян-атак производятся с использованием .doc файлов.
  • Инструментарий для нацеленных атак –практически любой может заказать создание троянов для специальных целей, или только для атаки на компьютер определенного человека. По словам Марка, большое количество таких заказов выполняется на территории России и Украины. Хотя официальные органы знают о деятельности людей, выполняющие такие заказы, и эти люди сами знают, что официальные органы о них знают, но существующая правовая база не позволяет эффективно бороться с этим явлением. Нацеливание троян-атаки на компьютер конкретного человека чревата еще тем, что обычно требуется некоторое время после появления нового вируса (хотя много времени, как правило, не требуется), прежде чем антивирусные программы получат обновления для борьбы с новым вирусом. Но если вирус создан для атак на один единственный компьютер, то существуют очень мало шансов на то, что антивирусная лаборатория вообще получит пример такого вируса для создания антивирусного обновления.
  • Instant Messaging (IM) – тоже не могу подобрать адекватный русский преревод. Пользователи MSN Messager, Yahoo Messager, Skype или Google Talk не являются привлекательной аудиторией для хакеров, так как количество пользователей сравнительно мало. При объединении, например, сервисов MSN Messager и Yahoo Messager создание спама и вирусов, распроняемые через IM может иметь бОльший эффект. Если однажды случится так, что Skype объединит свои сервисы с Google Talk, а затем произойдет объединение с MSN Messager и Yahoo Messager, то ситуация со спамом и вирусами вполне может стать такой-же, как сейчас с мэйлами.

пятница, сентября 07, 2007

Как открыть свою фирму в Дубае

Начало тут:


Открыть свою фирму в Дубае, и вообще в ОАЭ, довольно просто. Понятно, что в той же Швеции это еще проще – почти все делается через Интернет. В ОАЭ создать фирму через Интернет нельзя, но тем не менее никаких особых сложностей нет. Существует, в общем, два основных варианта.

Спонсор
Как стандартный вариант, для открытия фирмы вам нужен местный спонсор. Спонсором называют гражданина ОАЭ, которые по закону должен владеть минимум 51% вашей фирмы. Звучит страшно, но на самом деле есть варианты договоров со спонсором, по которому он не имеет права принимать решения и участвовать в разделе прибыли. Вы просто платите ему некую заранее оговоренную сумму – обычно это $3,000-4,000 в год. В итоге, в стандартном случае, вы видите своего спонсора практически раз в год только для того, чтобы занести ему деньги.

Многие гражданы ОАЭ таким образом неплохо живут – иметь 10-20 таких фирм, и уже можно особо не думать о финансах. Кроме того, такой спонсор может быть довольно полезным для вашего бизнеса, так как он может помочь вам найти клиентов и вообще открыть побольше дверей для раскрутки бизнеса.

Я слышал о случаях, когда спонсоры каким-то образом воровали деньги, и обманывали тех, кто хотел открыть свои фирмы, но какая доля правды в этих историях, я не знаю. Может быть это были кидки, которые могут быть в любой другой стране.

Этот вариант со спонсорам для открытия фирмы будет вам необходим, если для вашего бизнеса вам нужен офис в самом Дубае, или любом другом городе Эмиратов - например, магазин или кафе. Если вам все равно, где будет находиться офис, то есть другой вариант – Свободные Экономические Зоны.

Свободные Экономические Зоны (Free Trade Zones)
В Эмиратах существуют несколько СЭЗ. Если компания регистрируется в СЭЗ, то иностранцы могут владеть 100% своей компании. Хоть Свободная Экономическая Зона звучит как нечто удаленное и закрытое, самом деле это просто территория, где должен находиться офис фирмы, если она зарегистрирована в этой зоне. Иногда при въезде на территорию СЭЗ может быть пропускной пункт, но как правило, территория СЭЗ ничем не отличается от любого другого места в городе.

Поскольку в нашем случае речь шла об открытии ИТ компании, то выбор наш пал на
Dubai Internet City. Процедура открытия фирмы была довольно формальна – мы должны были предоставить бизнес-план, заверенные копии наших дипломов о высшем образовании и так далее. Думаю, что нам могли бы отказать в открытии фирмы, если бы наше образование не соответствовало предполагаемому роду деятельности, хотя ни о чем подобном я никогда не слышал. В итоге все бумаги были готовы, и требовалось только наше физическое присутствие, чтобы поставить финальные подписи и получить лицензию на деятельность фирмы.

Кроме
Dubai Internet City, есть еще один интересный вариант, где можно было бы открыть фирму - Свободная Экономическая Зона Ras Al Khaimah. Фирму открыть там проще и дешевле, и если вы не планируете набирать работников, а будете работать один, или вдвоем-троем, то вы можете вообще работать из дома, так как ваш виртуальный офис будет находиться в СЭЗ. Таким образом можно избежать довольно больших расходов на отдельный офис.

четверг, сентября 06, 2007

Начало Дубайской интриги

Все началось в феврале 2005, когда один из моих коллег – назовем его Томом для простоты – спросил меня, что я думаю о создании нашей собственной компании.
Идея звучала заманчиво. Еще начиная со студенческих пор мы с друзьями время от времени поднимали тему создания своей компании, но дальше слов у нас не заходило. К тому же, казалось, что работа в шведском офисе
крупной компании на крупном проекте – это более правильный путь, чем создание своего бизнеса.
Одним словом, идея Тома мне понравилась. Сам факт создание компьютерной фирмы звучал круто, вопрос был в том, чем конкретно заниматься и на чем зарабатывать деньги.
Еще одним сюрпризом было то, что я думал Том говорит о создании своего бизнеса в Швеции – но он имел ввиду
Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. Честно говоря, в то время я имел весьма отдаленное представление, где Дубай вообще находится – где-то на Ближнем Востоке. Конечно, до меня доходили какие-то новости о том, что Дубай растет и развивается сумасшедшими темпами, но для меня ОАЭ были как другая планета, потому что я никогда не представлял себе, что когда-нибудь буду жить там.
В общем, у меня было пару дней на выходных подумать о предложении Тома.
За эти пару дней, я пришел к выводу, что по большому счету терять нечего – да, стабильная постоянная работа в
Сименс приносила свои плоды - но почему бы не попробовать!? Даже в случае полного провала худший вариант был бы остаться с долгами на несколько лет, но сам факт попытки создать свой бизнес в абсолютно незнакомой среде мне кажется практически вторым высшим образованием. Всегда можно вернуться в Швецию, или в другую Европейскую страну.
Решение это было продиктовано не разумом – скорее, оно было принято импульсивно. Если бы разум в этом был бы замешан, никакого Дубая бы не было :-) Думаю, что в этом случае стабильная интересная работа и не менее стабильная и размеренная жизнь в Швеции перевесили бы.
Как только решение было принято, что мы на самом деле хотим попробовать создать свою фирму, мы стали изучать то, как иностранцы могут открыть фирму в Дубае, и самое главное – что же мы можем делать и на чем зарабатывать.

среда, сентября 05, 2007

Добро пожаловать снова в Саудовскую Аравию, День 2

Сегодня был второй и последний день конференции. Я уже дома в Дубае. Мои презентации с конференции лежат тут:

Обе презентации сохранил в pdf формате, и графика в некоторых местах не совсем верно отобразилась. Но все-равно, файлы дают представление о чем, собственно, мы говорили на конференции.

По окончании конференции выдали "медаль на память за вклад в конференцию". Выдали такие штуки только троим спикерам из 10 - я думаю, что я попал в их число чисто потому, что был на конференции единственный неараб. :-)

P. S. Сегодня несколько докладчиков использовали пару слайдов с моей презентации в первый день, со всеми копирайтами - мелочь, а приятно :-)

Добро пожаловать снова в Саудовскую Аравию, День 1

Прошло только 3 месяца с тех пор, как я побывал в Саудовской Аравии первый раз, и вот я снова здесь. На этот раз нас с партнером пригласили принять участие на конференции “New Vision in Pharmacy Practice“ – судя по контексту конференции, на русский я бы перевел название как ”Новый взгляд на роль фармацевта”. Конференция проводится в столице страны Эр-Рияд в Saudi German Hospital при поддержки нескольких компаний спонсоров. Участвуют в конференции более 200 фармацевтов и врачей со всей страны.
У меня два доклада – ”Электронная база данных лекарств” был сегодня, и завтра будет ”Электронная аптека”.

Эта конференция просто отличная возможность для продвижения нашего продукта, базы данных лекарств Greenrain. Хотя я пытался избежать упоминания нашего продукта, так как это все-таки не рекламный стенд, тем не менее народ задавал довольно много вопросов о нем. Во время обеденного перерыва к нашему столику подошла пара представителей больших компаний с вопросами о демо версии и ценниках. Также организаторы предложили доставить им демо СД, чтобы они распранили их среди участников конференции, поскольку многие из них интересовались, где можно было бы взять демо версию. Так что завтра утром привезем около 200 дисков на конференцию с демо.

Честно говоря, вся эта история с конференцией звучит как сказка, так как все свалилось просто из ниоткуда. Мало того, что организаторы пригласили нас для того, чтобы мы говорили о наших любимых темах, оплатили билеты с гостиницей, они также предоставили нам отличный шанс показать наш продукт более 200 потенциальным клиентам!

Это первый раз, когда я говорил перед такой большой аудиторией – отличный опыт!

Мы также использовали эту поездку в Саудовскую Аравия, чтобы встретиться с несколькими потенциальными корпоративными клиентами. В понедельник рано утром мы вылетели из Дубая в
Даммам, где у нас было 3 встречи, и вечером полетели в в Эр-Рияд. Эта поездка, похоже, богата на вещи, которые я делал первый раз в жизни. Первая презентация перед аудиторией в более чем 200 человек, и первый раз в жизни, когда утром мы с аэропорта поехали на встречу, и в тот же день с последней встречи поехали в аэропорт.

суббота, сентября 01, 2007

Второе дыхание

Когда я только создал этот блог 2 года назад, то единственная цель была рассказать о нашей жизни в Индии. Сейчас мы живем в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты, где пытаемся поставить на ноги свою компанию по созданию програмного обеспечения. На английском я рассказываю об этом в блоге Software Business in the Middle East, а здесь буду рассказыват о том же (ну или почти о том же) на русском.

Заодно блог получает новое название: Софт на Ближнем Востоке.