Всех-всех-всех поздравляю с Новым Годом! Удачи, здоровья, любви, и настроения отличного! На такой праздник не грех и побухать-повеселиться, только без фанатизма :-)
На картинке - вот такие у нас в Дубае на Новый Год ёлки "растут" среди пальм :-)
______________________
RSS Подписка на блог
воскресенье, декабря 30, 2007
С Новым Годом!
пятница, декабря 28, 2007
Все дальше в Восточную Европу
Продолжение истории путешествия Тима, Нино и Ерика на велосипедах из Швеции в Китай. Все посты про велосипедную поездку из Швеции в Китай читайте по этому линку.
Вольный перевод со шведского. Статья в оригинале находится тут. Фотографии для этого поста находятся по этому линку.
Пройденное расстояние, описанное в этом посте, можно посмотреть тут.
Этот пост в оригинале написан из страны, где сейчас народ предпочитает пить пиво и наслаждаться жизнью вместо того, чтобы жить с Калашниковым в рукам на земле, напичканной минами. Бывшая Югославия разделилась на несколько государств, и на момент написания оригинала поста, ребята были в одном из них – Сербии.
День 27-29. Будапешт.
Прогулки по Будапешту, знаменитой улице Váci utca и еще кучи других разных мест.
День 30. Будапешт – Тасс. 50 км.
К 11 часам были уже в пути. Пришлось поблуждать по Будапешту в поисках дороги, но в итоге нашли правильный путь. Вечером, в поисках места для ночлега, обнаружили небольшой остров леса прямо по середине поля, где и остановились.
День 31. Тасс – Калоча. 50 км.
Решили встать пораньше, чтобы побольше проехать, но из-за дождя утром начали поездку на час позже запланированного. Этот был обычный день путешествия среди полей, ферм и тракторов. Перед самым Калоча Тиму надоел скрежет от его велосипеда, и ребята занялись починкой, что не заняло много времени. Но уже через 100 метров решили, что настало время для классического воскресного вечера. В общем, на дальнейшую поездку в этот день забили, и пошли в местный ресторан ”Gyllene Gaffeln” предаться приятному чревоугодую.
День 32. Калоча – Сомбор. 100 км.
Денек выдался что надо. Утро началось с неплохо темпа и отличной погоды. Завтрак начали готовить недалеко от бензаколонки, начав кипятить воду для вермишель на походной плите. Как только вода забулькала, к ребятам подошел дядя с сигаретой в зубах (!), чтобы предупредить, что огонь запрещен в этом месте ввиду близости заправки.
После завтрака снова сели на велосипеды, и покрутили педали среди бесчисленных ферм и виноградников, затем через город Байя и дальше к границе с Сербией.
Проверка паспортов и новые печати в паспортах. Евросоюз закончился, а вместе с ним и асфальт. В первом же магазинчике скромный звездный статус велосипедистов подпрыгнул до небесных высот :-) Посетители магазинчика пытались общаться с ребятами с помощью слов и фраз ”Hello” и ”How are you”, и спрашивали автографы :-)
Проехав еще некоторое время, ребята ощутили первое гостеприимство города Сомбор, который встретил их кусачими собаками. Одна дворняга, с виду мирно дремавшая, не могла пропустить мимо три аппетитных порции Pedigree и начала гнаться за велосипедами. Сначало собака начала нападать на Эрика, который ехал первым, соблазняясь сумками, прикрепренными сзади. Затем она переключилась на следующего в ”очереди” – Нино, который ехал вторым. Нино отогнал собаку хитро-обманными маневрами. Собаке стало обидно, что двое проехали мимо, и она серьезно занялась третьим – Тимом. Тим немного запаниковал, пытаясь в спешке вытажить антисобачью прыскалку (RK: как это вообще правильно на русском сказать – спрей против собак?). Спрей не нашелся с ходу, пришлось от собаки отмахиваться подручными средствами.
Собаке не лень было гнаться за великами еще около километра, ну на то она собака и нужна, чтобы велосипедисты не дремали. :-)
На ночлег остановились за городским бассейном, умяв предварительно на ужин по килограмму или по два гамбургеров с кофе.
День 33. Сомбор – Нови-Сад. 100 км.
С утра была изморось на палатке и траве. Типичное шведское утро – как-будто и не уезжали никуда. Начали путь, предварительно остановившись в одном из многичисленных кафе для завтрака.
По дороге прямо перед велосипедами выскочил кот, который испугался велосипедов и шарахнулся на другую сторону дороги. В это время навстречу ехал грузовик. Кот попал прямо между колес, но благополучно выскочил с другой стороны. Повезло коту.
Ехали дальше в сторону Нови-Сад, и постучались в городские ворота около 4х часов пополудни. Остановились в центре города в хостеле.
Познакомились с парнем по имени Мирслав, который рассказал о жизни людей во время военного конфликта, про натовские бомбежки и инфляцию.
Инфляция росла не по дням, а по часам. Сидя с приятелями в баре, можно было заказать пиво по цене один миллиард динар. После очередных новостей о понижении курса, переданных по радио, следующее пиво уже могло стоить 40 миллиардов динар.
Путешествие продолжается. Следующая цель – София, где ребята планируют оказаться через неделю. Все трое чувствуют себя отлично.
Эта же статья на английском находится тут.
Все посты про велосипедную поездку из Швеции в Китай читайте по этому линку.
______________________
среда, декабря 26, 2007
Учитесь, господа
Технологии, технологии - учитесь, господа. Мы тут мозг себе выносили пару месяцев, пока автообновление программы не заработало нормально, а люди проблемы решают совсем просто и без усилий.
(via Алена С++)
ЗЫ: Конечно, прикол, думаю, это все. Трудно поверить, что такой бред может быть правдой.
______________________
четверг, декабря 20, 2007
среда, декабря 19, 2007
Сказка о стартапе
Хорошо быть американцем
Или европейцем. Желательно британцем. Исторически сложилось так, что территория Объединенных Арабских Эмиратов была под контролем Англии вплоть до 1968 года. Позже, после образования ОАЭ в 1971, Англия продолжала играть важную роль в жизни страны, помогая с добычей нефти, организацией работы полиции и так далее.
США играли такую же важную роль в Саудовской Аравии. Одним из разультатом этой "дружбы" стало образование нефтяной компании Saudi Aramco (Aramco – это сокращение от Arabian American Oil Company).
Сервисы и продукты из Америки и Европы продолжают оставаться очень популярными в ОАЭ и Саудовской Аравии. Как сказал однажды мой партнер, ”мы, арабы, особо друг другу не доверяем”. Он не имел ввиду дословно, что никто в арабском мире друг другу не верит, но эта фраза говорит о том, что продукты, продаваемые от имени американской или европейской компании имеют больше шансов на успех, потому что доверие потенциальных клиентов выше именно к товарам из Штатов и Европы. По каким-то причинам жители арабских стран считают, что сервисы и товары из США и Европы отличаются повышенным качеством.
Пару месяцев назад наш партнер по разработке из Египта начали продажи своих продуктов в Саудовской Аравии и мы познакомили из с нашим дистрибьютором в Саудии. Но дистибьютор отказался, аргументируя это тем, что продажа софта, разработанного в другой арабской стране требует больше усилий. Вот если бы этот софт продавался от имени какой-нибудь американской компании, то все было бы намного проще.
Ясно, что просто иметь американскую или европейскую компанию не поможет, если ты не прилагаешь усилий для ее продвижения. Происхождение компании может просто помочь открыть двери в некоторых случаях. Тем не менее это не единственное условие, иначе кругом не было бы столько компаний из Индии, Китая и других стран.
Эта же статья на английском находится тут.
воскресенье, декабря 16, 2007
Визит Билла Гейтса в Эмираты
Только что прочитал новости о запланированом на январь 2008 года визите основателя Microsoft в Эмираты, чтобы участвовать в Government Leaders Forum - форум, организованным Microsoft для правительственных учреждений в поддержку использования технологий - как я понимаю, технологий Microsoft.
Судя по медицинской среде, в Эмиратах вовсю используют .Net и SQL Server, а в Саудовской Аравии что ни больница или госпиталь, то Oracle.
______________________
воскресенье, декабря 09, 2007
Пять фактов обо мне, продолжение эстафеты
Занятная игра придумана Презренным Манимейкером. Читал "факты" eще у Сергея Корнилова и Макса Крайнова.
Мои 5 копеек:
1). Моя жена - родная сестра моего одноклассника. Так что по лучшим индийско-арабским традициям, получается практически arranged marriage :-)
2). Во времена учебы в старших классах, я был внештатным фото-корреспондентом нашей городской газеты. Это значит, что когда штатному корреспонденту не хотелось в воскресенье куда-то ехать, например чтобы снять соревнования по бодибилдингу, или крестовый ход, то она звонила мне. А мне это было реально в кайф, так как вообще были мысли связать жизнь с фотографией.
3). Несмотря на 4-ки по английскому, до 10-го класса я понятия не имел как склоняется глагол "to be" , почему говорят "I am" или "he is ". В 10-ом классе пришла учительница, которая без долгих разговоров поставила всех в коленно-локтевую позицию, и случилось чудо, появилось чувство языка. В 11-ом классе английский преподавала американка. И так как она нас не пинала, а я отношусь к тому виду гордых птиц, которых пока не пнешь, они не полетят, то английский опять упал ниже плинтуса. Пришлось наверстывать в универе и затем на практике.
4). Пару лет назад, прямо на старости лет, увлёкся боксом. После тренировки как заново родился, можно опять окунаться в бинарный мир.
5). 6 дней в неделю готовлю завтрак :-) С утра пораньше уходим с 9-месячным сыном в другую комнату и на кухню, чтобы дать нашей маме еще поспать полчасика, прежде чем она примет эстафету по выращиванию потомства :-)
Было бы интересно узнать 5 интересных фактов о жизни:
Коперника
Сергея Петрова
Мика
Алёна C++
Михаила Квакина
______________________
пятница, декабря 07, 2007
Локализация софта на арабский язык
Периодически получаю вопросы по поводу того, имеет ли смысл переводить свой софт и веб сайт на арабский язык, чтобы начать продажи на Ближнем Востоке. Лучше сформулирую все свои мысли на этот счет в посте.
Для начало стоит отличать Объединённые Арабские Эмираты и другие арабские страны. Эмираты, пожалуй, единственная арабская страна, где количество эмигрантов, которые никогда и ни при каких обстоятельствах не станут гражданами – около 85%. Как результат, хоть арабский язык и государственный, но фактически везде общение происходит на английском.
В Саудовской Аравии другая история – там большинство населения местное, но тем не менее только пару раз встречался с людьми, которым было не совсем комфортно говорить на английском. В большинстве случаев проблем с английским не было.
Что касается веба, то я очень редко встречаю сайты на арабском языке. Скорее всего это потому, что у меня нет арабского на компе, и страница по умолчанию открывается на английском. Ну или может просто нас интересуют сайты либо медицинские, то есть области, где английский общепринятый язык общения.
В итоге переводить наш софт на арабский смысла особого нет – все врачи и фармацевты говорят на английском, большая часть медицинской литературы, ими используемой, тоже на английском. Было несколько запросов от клиентов сделать инструкцию к употреблению лекарств для пациента на арабском. То есть приходит пациент в аптеку, а ему вместе с лекарствами распечатывают небольшую памятку про то, как и когда эти лекарства употреблять. И тут фармацевт может выбрать – английскую версию распечатать или арабскую.
Другой пример – наш партнер по разработке в Египте. Один из основных продуктов – это софт для небольших магазинчиков, фирмочек по аренде машин и все такое. Поддержка арабского для них важна, так как в таких малых конторках зачастую не очень дружат с английским. Ну и поскольку фирма арабская и работают там арабы, то и поддержка арабского языка для них дело естественное.
Перевод продукта на арабский может быть сложен еще в том плане, что в арабском пишут справа налево – а значит все используемые контролы в программе должны уметь писать текст в другом направлении, лейблы перескакивать на другую сторону полей ввода, а иконки менять свое местоположение.
Какой из этого следует вывод? Если твой софт делается для области, где английский общепринятый, то локализация на арабский вряд ли нужна – по крайней мере не как условие начала продаж на этом рынке, а как новая фича с не самым высоким приоритетом. А если софт для домохозяек, у которых могут быть проблемы с английским – то стоит подумать о локализации серьёзно.
В общем случае для начала локализации на арабский я бы начал с веб сайта продукта, или хотя бы наличии одной-двух страничек на арабском, которые продукт описывают, и которые можно зарядить на Гугловский АдСенс. А потом клиенты сами скажут, нужна ли им арабская версия продукта. Просто можно потратить много сил и средств, чтобы перевести свой софт на арабский, а выхлоп с рынка будет маленький.
Да, еще один момент. Как минимум перед началом продаж стоит пообщаться с граммотным переводчиком, не значит ли название вашего продукта что-нибудь не совсем привлекательное на арабском. А то может получить так, что программа называется ”Pajero Sport”, а в переводе ”Спортивный Человек, Который Злоупотребляет Маструбацией”.
Диалекты арабского
В заключении немного о диалектах арабского, которых разделяют на несколько групп. Иногда диалекты отличаются настолько сильно, что люди из разных арабских стран вполне могут друг друга не понять. Но, что самое главное в нашем софтварном бизнесе, это то, что письменный язык один и тот же. А значит если уж решили сделать арабскую версию своего продукта, то версия эта будет одна, а не для всех самых распространённых диалектов.
Эта же статья на английском находится тут.
среда, декабря 05, 2007
На экспресс скорости через Татры
Продолжение истории путешествия на велосипедах из Швеции в Китай. Все посты про велосипедную поездку из Швеции в Китай читайте по этому линку.
Вольный перевод со шведского. Статья в оригинале находится тут. Фотографии для этого поста находятся по этому линку.
Пройденное расстояние, описанное в этом посте, можно посмотреть тут.
За прошедшую неделю в паспортах велосипедистов появилось по два новых штампа – на границе Польша – Словакия и затем Словакия – Венгрия.
День 18. Краков.
К восьми утра направились на автовокзал, чтобы добраться до Освенцима , печально известным своим концентрационным лагерем Аушвиц-Биркенау. Грустное место, после которого остались очень тяжёлые впечатления.
Переселились в новый хостел и сразу попали в компанию людей из разных стран, с которыми и проводили вместе вечера в холле хостела. Особенно с одной пожилой парой, которая на своем примере показывала, что возраст – это не помеха для путешествий.
Собрали вещи и отправились дальше в сторону местечка Величка, где находятся знаменитые соляные шахты, находящиеся под защитой ЮНЕСКО.
Спуск вниз составил 378 ступенек, которые вели на глубину 135 метров. Зрелище необычное. Провели внизу пару часов, но вряд ли видели бОльшую часть шахты.
Проснулись от приятного постукивания капель дождя по палатке и отправились в сторону подъема к горам Татры. Дорога вела то вверх, то вниз, но подъемов было намного больше. В итоге поднялись на 400 метров над уровнем моря. Вечером остановились в городке Рабка у одной семьи в доме с дровяной печкой. Семья оказалась очень гостеприимной и поток вкусностей не иссякал – хлеб, мармелад домашнего приготовления, чай, сливовый ликёр.
Проехали достаточно много спусков и подъемов, прежде чем доехали до границы со Словакией, где в первый раз со времени начала поездки увидели на горизонте горные вершины, покрытые снегом. Последние польские деньги потратили на заправке, купив шоколад.
С самого начала путешествия это была первая печать в паспортах.
Первый десяток километров в Словакии были не дорогой, а мечтой – сплошные спуски и ровные участки. В итоге подъехали к монастырю, расположенном на склоне высокого холма и похожего на крепость злобного рыцаря Като из ”Мио, мой Мио”. Попытались устроиться на ночлег в монастыре, но он был закрыт в тот день. В итоге ребята направились в местную церковь, чтобы узнать, где можно остановиться на ночь. В церкви никто не мог понять ни кто они такие, ни что им надо (РК: Очевидно, проблемы с языком). Но как-то ребятам все-таки удалось объяснить, что им нужен ночлег, и отправились на ночь к какой-то бабуле.
День 23. Оровски (Словакия) – Доновалы. 50 км.
День, когда реально начала съезжать крыша. Крутили педали с десяток километров и никак не могли понять почему водяной поток рядом с дорогой течёт навстречу, если зрение и усилие на педали говорили о том, что дорога спускается вниз. В итоге появилось состояние дискомфорта, так как понимаешь, что дорога идет наверх, но по всем ощущениям – ты едешь вниз. Совсем умаявшись, сделали небольшой эксперимент – поставили велики и посмотрели куда они покатятся без поддержки. Понятно, что велики покатились вниз, куда и текла вода – просто оптический обман. Проехали в итоге около 30 километров по дороге, которая постоянно поднималась вверх.
Самый неприятный дневной заезд закончился на вершине холма в городе Доновалы. Ночевали в доме с неплохим видом у местного жителя, предварительно закусив Chili Con Carne.
День 24. Доновалы – Дрегелипаланк. 140 км.
Начали день с 30-километров по слегка спускающейся дороге, пока не доехали до города Зволен. После перекуса решили проехать в этом день по максимуму и достичь Будапешта, столицы Венгрии. Весь путь, по подсчетам, должен быть около 100 км то Зволена. После пересечения Венгерской границы (второй штамш в паспорте) и ожидая, что до Будапешта осталось 20 км, увидели указатель ”Будапешт – 85 км”. Ребята от такой ошибки расслабились и отправились в ближайший кабачок прочистить горло пивком (РК: Я бы тоже от такой ”ошибки” расслабился :-))
День 25. Дрегелипаланк – Будапешт. 90 км.
Еще вечером выяснилось, что ребята все напутали с обменом валюты и математикой, считая почему-то, что Венгрия дешевая страна. В итоге спустили всю наличность в кабачке в предыдущий вечер. Заправились наличностью в ближайшем банкомате и начали финальный бросок к Будапешту.
Неплохо выспавшись, отправились на изучение города. Гуляли по улочкам и мостам, пока не подошли к дворцу на вершине горы, где устроили фотосессию номер 3882. Попробовали венгерский хлеб. Венгерский хлеб с горячими сосисками. Венгерский хлеб с вареньем. Венгерский Whopper тоже попробовали :-)
На этот раз все. После Будапешта путь идёт дальше на Восток в Румынию. Путешествие продолжается!
Все посты про велосипедную поездку из Швеции в Китай читайте по этому линку.
______________________
вторник, декабря 04, 2007
Не всё мужикам на C++ программировать
Зайдя вчера в Гугл Ридер, наконец-тo увидел Top Recommendations. Посмотрел, что же Гугл рекомендует почитать, исходя из моих подписок и обнаружил блог Алёна С++. Блог привлек внимание самим названием - за всю свою практику я знал только одну девушку, еще во времена учебы, которая знала и могла программировать, используя С++.
Как заглянул на этот блог, так там и остался читать. Что особенно понравилось:
- Архитектуры Амазона и YouTube - описание архитектуры этих известных компаний. Попутно можно почитать про технологии Гугл. Однозначно интересно узнать, как работают такие серьезные конторы.
- Сравнение тулзов, используемых при разработке в Microsoft и Google. Сравнение сделано разработчиком, проработавшим 10 лет в Microsoft, и работающий сейчас в Google. И хоть он работал не на ведущих проектах в Microsoft, и сейчас работает не на ведущих проектах в Google, сравнение все-равно интересно и познавательно.
- Книги по C++. Как уже ясно из названия, на блоге вообще много статей по C++ и сравнению разных языков между собой.
- Рисование графа - серия статей про рисование графиков и графов, от сторонних программ и библиотек, до теории. Думаю, это будет интересно как минимум одному моему другу, который очень любит графы :-)
- И напоследок - гимнастика для ума, милые декларации на С :-)
______________________
среда, ноября 28, 2007
Необычный маркетинг - раздача бесплатного софта
Компания TechSmith начала необычную акцию по бесплатной раздаче предыдущих версий своего софта.
SnagIt - как скачать и получить регистрационный код описано тут. Раздается версия 7.2.5, текущая версия 8.2. Софт позволяет делать скриншоты любых объектов на экране. Программа не заменима для написания хелпа и мануалов - мы использовали до сих пор старую версию 5.
Camtasia Studio - инструкция тут. Раздается версия 3, текущая версия 5. Софт для создания видео презентаций - например, обучаемые демо для продукта.
Любопытно было бы узнать как эта акция в итоге повлияет на уровень продаж TechSmith.
______________________
понедельник, ноября 26, 2007
Нужен ли тебе партнер?
Прочитав пост про совладельцев, я решил прокомментировать некоторые моменты, исходя из нашего собственного опыта софтварного бизнеса.
Автор поста, Дармеш Шах, утверждает, что наличие граммотного совладельца является одним из ключевых моментов для успеха стартапа. И что многие проблемы начинающих компаний с продажами, маркетингом, технической реализацией могли быть решены еще до их появления, если бы с самого начала компания была бы основана правильными совладельцами.
Вам нужен совладелец
Автор говорит, что вам необходим партнер для того, чтобы ”распределить работу и принимать правильные решения”. И да, и нет. Полно примеров, когда софтварная компания была основана одним человеком. Затем, когда объем работы увеличивался, нанимались новые люди.
Совсем другая история, когда твой продукт требует знания какой-то специфики, например, бухгалтерия. В этом случае, если нет денег на оплату услуг консультанта, то решением может быть наличие совладельца, который владеет этими знаниями.
Один из вас умеет программировать
Это к тому, чтобы не аутсорсить разработку продукта на стороне. Зааутсорсить можно бухгалтерию, или разработку дизайна веб сайта для продукта, но аутсорсить разработку основного продукта звучит как не самое верное решение.
Один из вас умеет продавать
Что правда, то правда. В нашем случае у нас есть тот, кто может программировать и есть тот, кто владеет медицинскими знаниями – но нет того, кто бы умел продавать. Но продажи не являются чем-то супер фантастическим и этому можно научиться. Правда, при этом можно набить много шишек.
Хорошо узнайте совладельца прежде, чем начинать бизнес
Звучит логично, только жизнь вносит свои коррективы. Изначально мы начали компанию с людьми, с которыми я был давно знаком, работая бок о бок много лет. Затем, через 6 месяцев, когда мы увидели, что шансы у нашего продукта есть, но нам нужно время, они решили выйти из проекта. А человек, которого я знал только несколько недель, оказался на самом деле не партнером, а мечтой – проекту он посвящает все свое время, помогая решать все проблемы, в том числе и финансовые.
Не совсем понятным для меня остается бизнес с друзьями и родственниками. В случае возникновения каких-то споров и разногласий, дело может кончиться тем, что не будет ни фирмы, ни дружбы. Мой партнер имел печальный опыт, когда его рестораном в Штатах управлял зять (муж сестры). В итоге – денег нет, ресторан закрыт, и в тоже время партнер совсем не уверен, хочет ли он устраивать разбор полетов по этому поводу, рискуя отношениями со своей сестрой и ее мужем.
Совладелец должен быть вам приятен как человек
Тут тоже все ясно. За последний год я провел времени со своим партнером, наверное, больше, чем с женой. И я очень сомневаюсь, что наша совместная работа была бы такой плодотворной, если бы у нас была друг к другу неприязнь. Или если бы у меня была менее терпеливая жена :-)
Ответьте на все неприятные вопросы
Совет для того, чтобы обсудить такие вопросы, как цели каждого из парнтеров, доли в компании, условия выхода и так далее – некоторые вопросы обсуждаются тут (на английском). На русском про партнеров можно почитать в этой статье у Макса Крайнова.
Я думаю, что тот факт, что мы не обсуждали большую часть этих вопросов с моими бывшими партнерами и был одной из причин того, что наши дороги разошлись (только в совместной работе – неформально мы продолжаем общаться, сохранив нормальные отношения). Они были настроены на быструю прибыль и совсем не хотели работать с проектом, который может начать приносить достойный доход только через пару лет.
______________________
среда, ноября 21, 2007
Нeпаханое Интернет поле Ближнего Востока
На днях появились новости о том, что Google открыл свой офис в Дубае. Здорово найти в словах официального представителя такой компании подтверждение своему субъективному мнению о том, что на Ближнем Востоке активное использование Инернет только-только начинается. По словам управляющего Google этого региона, возможности Интернет только сейчас начинают использоваться компаниями. Понятно, что большие международные конторы имеют и свои сайты, и продажи через Интернет, но в случае со средним и малым бизнесом этого вообще нет. Еще пару лет назад, только приехав в Дубай, и начав изучать возможности для разработки своего проекта, я с удивлением обнаружил, что тут отсутствуют элементарные сайты, к которым привык дома. А те, что есть, имеют просто ужастный дизайн. Несколько примеров. Пример один и пример два. Ничего за два года не поменялось, как было все криво, так и осталось. Сейчас этот сайт выглядит хоть как-то более-менее прилично. Два года назад на него без слез нельзя было взлянуть. Не смотря на сегодняшнюю популярность недвижимости в Дубае, довольно сложно найти хороший сайт с большим количеством предложений с описанием и фотографиями. Индивидульные фирмы, как вот эта, имеют свой поиск, но портала, где можно найти большинство предложнией по недвижимости в стране пока не встречал. Сайты, наподобие Softkey отсутствуют как класс. Просто примеры некоторых компаний и организаций:
Поиск автомобилей
Желтые страницы
Поиск недвижимости
Продажа софта
Официальные представительства компаний
- Министерство здравоохранения (старая версия)
- Контора по онлайн тренингам
- Один из госпиталей в Эмиратах
- Немаленького размера цепочка аптек в Саудовской Аравии
Некоторые из сайтов, похоже, были сделаны чьим-то сыном или дочкой в качестве курсовой работы на начальном курсе колледжа. С одной стороны – грустно, что компании, которые делают совсем неплохой бизнес, имеют такие страшные сайты. С другой – это означает хорошие возможности для тех, кто захочет прийти на рынок веб дизайна. Где-то я читал, как начиналась Студия Артемия Лебедева в России – такой успех можно, очевидно, повторить и на Ближнем Востоке.
Но дизайн дизайном, а тем не менее проектов в Интернет, при желании, тут можно сделать целую кучу, поскольку ниши в местном Интернет еще совсем не заняты. При этом неплохо учесть несколько таких моментов:
1). Для арабов важен личный контакт. Лучше, если вещь можно посмотреть и потрогать перед покупкой.
2). Народу страшно платить кредиткой в Интернет – прямо себя вспоминаю лет 8-9 назад.
3). Терпением надо запастись, пока обычный обыватель будет регулярно пользоваться Интернет сервисами и не бояться платить кредиткой. Терпением и наличностью, чтобы дожить до этого дня :-)
______________________
суббота, ноября 17, 2007
Проезжаем Польшу – Часть 2
День 12. Торунь – Влоцлавек. 60 км. Выехали из города Торунь под ярким осенним солнцем, предварительно позавтракав хлебом, колбасой, сырой и йогуртом. День как день, проехали 60 км, выветрив все промили, оставшиеся после остановки в Торунь :-). День 13. Влоцлавек – Ленчица. 80 км. Весь день крутили педали и закончили вечер около отеля Сенатор, где путешественники поставили палатку на поляне при отеле. На ужин было классическое польское блюдо из свинины и картофеля. День 14. Ленчица – Пабьянице. 70 км С утра хорошо стартанули, остановившись только в кафе в городе Згеж для того, чтобы выпить кофе и перекусить очередным чизбургером. Это было перед самым городом Лодзь с его ужасным движением и большим количеством древних грузовиков. Ребята посмотрели город, так как ехать дальше было невозможно с таким движением. (РК: Боюсь, что движение в Польше – это цветочки по сравнению с Ираном или Пакистаном.) К вечеру каждый из троих затарился по бутылке вина в LIDL (РК: Серьезно подошли к вопросу :-)) и коробкой с кексом :-) и расположились у обязательного вечернего костра. День 15. Пабьянице – Радомско. 80 км Едва проснувшись, выехали в сторону красивой деревушки, чтобы позавтракать. Начали ехать по более пересеченной местности и на горизонте стали появляться горы. Обедали в ресторанчике с никудышным сервисом и мрачного вида официантами. Позже, остановившись на ночевку, пытались развести огонь, но после прошедшего дождика костер имел такой же грустный вид, как и официанты. При всех усилиях огонь чихал и кашлял, как туберкулезный доходяга. День 16. Радомско – Прадла. 60 км В одном из местных магазинчиков Нино забыл свои горетексовые перчатки на подоконнике, которых потом, как выяснилось, забрал себе оборотистый водитель из булочной. Перчатки вернулись благодаря одной даме, которая видела, кто забрал перчатки. Мужик был не особо рад, но перчатки вернул. (РК: Я смотрю поляки на ходу подметки режут) В другом магазинчике ребята познакомились с учителем, который неплохо говорил по-английски и пригласил их в ресторан на другом конце города. Заказали 6 порций Бигос – национальная польская еда из квашеной капусты и мяса. Беседа с учителем была занимательна – обсуждали все, начинаю от автомашин Лада в Польше до Чемпионата Европы по футболу 2012, который будет проходить в Польше и на Украине. День 17. Прадла – Краков. 80 км Будильник поставили на 8 утра, так как на следующий день предстояло проехать 80 км по дороге, которая шла по холмам то вверх, то вниз. Завтракали на обочине у тротуара около магазина холодным йогуртом с хлебом. Температура на улице была почти 0 градусов по Цельсию – самое холодное утро с начала путешествия. За 30 км до Кракова холмы закончились, и дорога пошла вниз. При въезде в Краков на глаза попался магазин ИКЕЯ, где, бросив велики, пацаны понеслись внутрь, ведомые самым классным запахом фрикаделек с картошкой (РК: национальное шведское блюдо. Мы в Дубае тоже частенько заглядываем в Икея, чтобы понастальгировать этим блюдом :-)) с тех пор как Влад Цепеш обзавелся клыками. (РК: Любопытное идиомное выражение. Интересно, это ребята сами придумали, или в Швеции оно часто употребляется?). После такого шикарного обеда велосипедисты сняли комнату в хостеле Премиум и разукрасили все кругом в красный цвет, развесив спальные мешки сушиться. Шведский флаг тоже повесили на стену :-) . В душе кипались как три речных рака в августе – очевидно, вопросы гигиены в таком путешествии более чем актуальны. Первое местов для посещения было Stare Miastro, старый город в Кракове, исторический, культурный и туристический центр города. Планы расслабиться пару дней в Кракове, погулять по городу. Одним словом, путешествие идет по плану. С погодой повезло, хотя иногда с утра дождик стучит по палатке. Все трое чувствуют себя отлично, может быть потому, что приняли решение изменить маршрут, и посетить страны Аравийского полуострова. Из Турции решено направиться в Сирию, Иорданию, Израиль, Саудовскую Аравию, Объединенные Арабские Эмираты (РК: вот тут-то мы их и встретим :-) Остается только решить вопрос с посещением Израиля - в Саудию не пустят, если в паспорте есть израильский штамп), и затем далее на восток. Конечная цель – Пекин – остается неизменной. 
Продолжение истории путешествия на велосипедах из Швеции в Китай. Все посты про велосипедную поездку из Швеции в Китай читайте по этому линку.
Вольный перевод со шведского. Статья в оригинале находится тут. Фотографии для этого поста находятся по этому линку.
Пройденное расстояние, описанное в этом посте, можно посмотреть тут.
Эта же статья на английском находится тут.
Все посты про велосипедную поездку из Швеции в Китай читайте по этому линку.
______________________
вторник, ноября 13, 2007
Анкета о карьерном росте на ITBlogs
ItBlogs опублибликовал анкету о карьерном росте и планах на будущее. Вопросы интересные, заполнение занимает минуту. Заполните, пожалуйста, интересно будет посмотреть на результаты собранной статистики. Анкета тут.
Потенциальный неклиент
В добавление к классификации клиентов, сделанной Сергеем, хочется добавить еще одну группу – После вчерашнего разговора с таким клиентом (то есть неклиентом) я был очень зол. Ниже упрощенная история общения с этим неклиентом. Начало августа – они узнали о нас, связались и попросили встретиться, чтобы показать им демо продукта. Середина августа – встретились, показали, ответили на вопросы. Попросили предложение по цене для того, чтобы интегрировать базу лекарств с их системой продаж в каждой аптеке. Конец августа - послали им предложение. Начало сентября – неклиент сообщил, что они планируют купить новую систему продаж, и в данный момент выбирают между MS Navision и Oracle. Для покупки и установки системы им требуется около 6 месяцев. Через неделю (!!!) – звонят и говорят, что решили оставить прежную систему продаж и попросили прислать им контракт. Середина сентября – контракт послан. В это время как раз начался Рамадан и поэтому никто активно не работал. Генеральный директор клиента (то есть неклиента), по совместительству и владелец, был недоступен до середины октября. Середина октября – продолжают отвечать, что им нужно еще немного времени, чтобы ознакомиться с текстом контракта. Конец октября – сообщают, что они поменяли свои планы, и теперь снова хотят поменять систему. Уже решили, что это будет MS Navision и им нужно еще 10, максимум 14 дней, чтобы заключить контракт с Microsoft. Начало ноября – говорят, что они не совсем уверены, что им нужен именно MS Navision, и они все-таки хотят выбрать между MS Navision и Oracle. Для этого им нужен как минимум месяц. Для меня вся эта дискуссия выглядит как полный бардак. Я вижу 4 возможных причины почему такая ситуация возникла: 1). Компания не контролирует то, что происходит в ее ИТ отделе. Решения меняются часто, причем на прямо противоположные. Отсутсвует понимание того, что им необходимо в системе продаж, и, понятно, что покупка нашего софта было бы совсем не к месту. 2). Все переговоры велись с ИТ менеджером компании. Компания находится в Саудовской Аравии, но сам менеджер из Египта. В силу определенных причин, ему не совсем улыбается вернуться в Египет, где зарплаты на порядок ниже, чем в Саудии, по-этому он может элементарно бояться за свое рабочее место. Все эти красивые слова, что вы можете предупредить ваших пациентов о возможных негативных последствиях употребления некоторых лекарств, например, во время беременности, остаются просто красивыми словами, если человек боиться принять решение. 3). Возможно, ИТ менеджер не имеет права принятия решений, но пытается создать впечатление, что это право у него есть – для нас, и для себя, для удовлетворения своих амбиций. Не знаю, специфично ли это для Ближнего Востока, но у нас уже были подобные ситуации. Однажды позвонил менеджер по продажам одной из фармацевтических компаний, и сказал, что принято решение купить 400 лицензий с рекламой их продуктов. После некоторого времени этот менеджер ”пропал”, перестав отвечать на телефон или е-мэйл, а если и отвечал, то кормил завтраками. 4). Может быть мне не хватает терпения – часто мне кажется, что все идет слишком медленно, чем могло бы идти. Возможно мне надо научиться чувствовать тот момент, когда дальше общение с клиентом будет уже бессмысленной потерей времени.
долб@#бы неклиенты, или те, кто тратит наше время, проявляя заинтересованность, просит прислать им предложения, затем контракт... и ничего не происходит месяцами.
______________________
среда, ноября 07, 2007
Маркетинг для программиста
Эрик Синк опубликовал свою презентацию с конференции Business of Software. В оригинале пост находится тут, а презентацию можно скачать по этому линку.
Презентация к тому же является своего рода конспектом многочисленных публикаций Эрика Синка на его блоге о маркетинге и продажах с точки зрения программиста. Рекомендую почитать его архив, если вы работаете в своем стартапе или только планируете основать свою компанию.
Несколько интересных моментов из презентации:
- Процесс разработки и маркетинка символично изображен в ввиде псевдокода, который выглядит таким родным для разработчика :-)
- Разработка, как котлета в гамбургере, находится между двух маркетинговых шагов: (1) Стратегия – решить, что разрабатывать и (2) Коммуникации – рассказать всем о своем продукте. Разработчики имеют тенденцию к тому, чтобы концентрироваться на втором шаге, забывая о первом.
- Программисты далеко не всегда хорошо разбираются в маркетинге и продажах. Но хорошая новость в том, что в мире не так уж и много людей, которые разбираются в этом хорошо.
- Цитата: ”Мы думаем от маркетинге и продажах, как о действиях, которые могут ухудшить наше положение, если они плохо организованы, а не как о действиях, которые могут помочь нашей компании, если все сделано грамотно.”
- Пример: компания Эрика Синка переместила более дорогие продукты наверх списка продуктов на своем Веб сайте, и это простое действие увеличило продажи на 30%. Это одно из тех открытий, которые открывают глаза разработчикам на то, что наличие хорошего продукта это не единственная возможность увеличить прибыль.
- Цитата: "Не идите на компромисс по отношению к качеству своего продукта, но относитесь серьезно к маркетингу и продажам.”
- Тенденция считать плохие идеи хорошими, а хорошие плохими. Как пример, автор приводит продукт своей компании SourceOffSite для удаленного доступа к Microsoft Source Safe. Автор считал идею этого продукта бесперспективной, а в итоге за 9 лет этот софт принес продаж на сумму $14,837,958.17 – в среднем около $1.5 миллиона в год, совсем не плохо.
- Ваш продукт будет иметь больше шансов на выживание и достойную прибыль, если вы перестанете думать о технологиях и языках программирования, и начнете думать о том, как решить реальные проблемы обычных людей.
- Отличные цитаты:
”Клиентов не волнуeт на каком языке программирования написан ваш продукт.”
"Им все равно какие библиотеки вы используете, и какой кайф вы получили, изучая новые вещи.”
”Они просто хотят решить свои проблемы, и многие из них серьезно раздражены самим фактом того, что эти проблемы необходимо решать с помощью компьютера.”
”Единственный путь избежать раздражения клиентов и получить их деньги – это сделать отличный продукт, который полностью нацелен на то, чтобы решить их проблемы.”
- Маркетинг – это не черно-белой мир, как мы привыкли, работая с бинарной системой исчисления, в нем очень много оттенков серого. Это отражается, например, на том, что мы думаем о конкуренции – победитель получает все, а проигравший ничего. Но на самом деле нет практически ни одной компании, которая имеет 100% рынка для своего продукта. Игрок под номер 5 или 10 тоже вполне может иметь свой кусок кусок пирога с капустой или бутерброд с икрой.
- Как результат, для маркетинга и продаж следует задать вопрос ”Сколько людей купят мой продукт?”, а не ”Будут ли мой продукт покупать?”.
- Не бойтесь конкуренции – если у вас есть идея продукта, который никто и никогда до вас не делал, то скорее всего рынка для этого продукта просто нет. (РК: с другой стороны, иногда бывает совсем наоборот – ссылку не нашел, но, кажется, у Макса Крайнова было в одном из постов про то, что по-настоящему большие деньги живут там, где никто и подумать не мог, что они там вообще есть.)
- В заключении – сделайте из своей работы с маркетингом и продажами забавную игру, чтобы работа была в кайф. Это не волшебство, доступное только избранным, и этому вполне можно научиться.
______________________
понедельник, ноября 05, 2007
Программист против продавца
Любопытно взглянуть на то, как менялось мое отношение к продажам и продавцам, в зависимости на какой стороне стола ты находишься.
Все продавцы – лохи и дaрмоеды
Работая в отделе разработки большого проекта, вряд ли ты будешь когда либо иметь дело с клиентами напрямую, потому что этим занимается другая группа людей, в частности продавцы. В Сименсе у нас была довольно многочисленная команда, работа которой состояла в том, чтобы плотно общаться с клиентами для определения требований к новой версии продукта. Требования эти порой менялись с фантастической скоростью – в пятницу список требований мог быть совсем другим по сравнению с прошедшим понедельником. Понятно, что надо было закрыть сделку поскорее, обещая все, что угодно. Это бесило всех, кто был на разработке, потому что невозможно работать нормально, когда завтра можно будет слить в помойку все, что сделал сегодня. Не надо, думаю, говорить, что мы, мягко говоря, не испытывали пылких чувств к нашим продавцам.
Продавцы - волшебники
После некоторого опыта продаж, я начал думать, что продажа – это какая-то фантастика, доступная только для избранных. Имея только технический опыт, было зачастую не всегда просто поднять трубку и сделать холодный звонок, а потом на встрече показывать демо и аргументировать, зачем клиенту нужен наш продукт.
Продавцы – такие же нормальные люди
В конце концов я осознал, что продажа так же важна, как и разработка – именно так же, а не самая важная. Ты не можешь продать дермовый софт, так же как нет шансов для выживания, если не умеешь или не знаешь как продать свой продукт, даже если он идеален (хотя может и есть умельцы, которые могут регулярно впаривать и плохой продукт). В нашей практике были ситуации, когда мы продавали довольно большое количество лицензий, потому что клиентам нравилась та функциональность в демо, которая еще не была реализована в нормальной версии. В этом случае все планы на разработку просто выкидывались на помойку и новая функциональность меняла свои приоритеты, потому что появился клиент, который хотел эти фичи раньше, чем мы их сами планировали. Получается, порой мы умудрялись продать то, чего еще не было, или было не закончено полностью. Возможно, это хорошо для продавца, но плохо для разработчика, потому что надо перескакивать с текущих задач на новые. Но если эта продажа прокормит стартап в течении еще одного месяца, то планы будут меняться под конкретный заказ.
С другой стороны, реализация какой-либо функциональности открывает новые возможности для продаж. Например, реализация API для нашего продукта, изначально планируемая для внутреннего использования, вдруг вылилась в продажи тем клиентам, которые не хотели использовать продукт в его десктопной версии, а хотели интегрировать со своей существующей системой.
______________________
Подписаться на:
Сообщения (Atom)
